मोहम्मदाबाद गोहना तहसील में 109 शिकायतें दर्ज, नौ का मौके पर निस्तारण और छह मामलों में संयुक्त टीमों की कार्रवाई। राजस्व विभाग से सर्वाधिक 55 तथा पुलिस विभाग से 27 शिकायतें प्राप्त हुईं; जिलाधिकारी ने गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण में लापरवाही पर कठोर कार्रवाई की चेतावनी दी।
दैनिक इंडिया न्यूज़, मऊ।
मऊ। जनसमस्याओं के निराकरण में प्रशासनिक तत्परता और जवाबदेही सुनिश्चित करने के उद्देश्य से जिलाधिकारी आनंद वर्धन की अध्यक्षता में तहसील मोहम्मदाबाद गोहना में संपूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया। इस दौरान विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 109 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से नौ का मौके पर ही निस्तारण किया गया, जबकि छह प्रकरणों के समाधान के लिए संयुक्त टीमों को स्थलीय कार्रवाई हेतु भेजा गया। शिकायतों के विभागवार आंकड़े राजस्व संबंधी समस्याओं की प्रमुखता रेखांकित करते हैं। कुल शिकायतों में 55 राजस्व विभाग और 27 पुलिस विभाग से संबंधित थीं, जबकि शेष मामले अन्य विभागों से जुड़े रहे। जनसुनवाई में 42 महिलाओं ने भी अपनी समस्याएं दर्ज कराईं, जिनमें से छह शिकायतों का तत्काल निस्तारण किया गया।
समाधान दिवस के दौरान एक प्रकरण में जिलाधिकारी के प्रत्यक्ष हस्तक्षेप से प्रशासनिक संवेदनशीलता का उल्लेखनीय उदाहरण सामने आया। शाहपुर निवासी श्याम देव यादव खतौनी में अंश संशोधन कराने के लिए बार-बार तहसील के चक्कर लगा रहे थे, लेकिन उनकी समस्या का समाधान नहीं हो पा रहा था। मामला जिलाधिकारी के संज्ञान में आने पर संबंधित राजस्व अभिलेखों में आवश्यक संशोधन कराया गया और शिकायतकर्ता को मौके पर ही संशोधित एवं शुद्ध खतौनी उपलब्ध करा दी गई। इस कार्रवाई ने स्पष्ट किया कि जनसुनवाई की सार्थकता केवल शिकायतें दर्ज करने में नहीं, बल्कि पीड़ित को समयबद्ध राहत उपलब्ध कराने में निहित है।
जिलाधिकारी आनंद वर्धन ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर, निर्धारित समयसीमा के भीतर तथा गुणवत्तापूर्ण ढंग से सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट चेतावनी दी कि जनसमस्याओं के समाधान में किसी भी स्तर पर लापरवाही अथवा अनावश्यक विलंब स्वीकार नहीं किया जाएगा और दोषी अधिकारियों के विरुद्ध कठोर कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने कहा कि आमजन को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से सरकारी कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें, यह प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है। संपूर्ण समाधान दिवस में पुलिस अधीक्षक सर्वेश कुमार मिश्रा, उपजिलाधिकारी मोहम्मदाबाद गोहना अर्चना अग्निहोत्री सहित जनपद एवं तहसील स्तर के संबंधित अधिकारी-कर्मचारी उपस्थित रहे।